清晨6點(diǎn)半,寧夏石嘴山市大武口區(qū)長(zhǎng)城街道九〇五社區(qū)食堂的玻璃窗上還凝著薄霜,后廚的蒸汽已順著“明廚亮灶”的玻璃縫冒了出來(lái)——師傅正將剛蒸好的花卷擺上竹屜,金黃的南瓜粥在砂鍋里咕嘟作響。78歲的王大爺拄著拐杖走進(jìn)來(lái),熟稔地朝收銀臺(tái)擺擺手:“照舊,一葷一素,用‘頤享積金’付?!痹捯魟偮洌ぷ魅藛T已將溫?zé)岬娘埐诉f到他手中,“王大爺,今天的白菜燉肉燉得爛,您多吃點(diǎn)!”
這樣充滿煙火氣的場(chǎng)景,如今每天都在大武口區(qū)社區(qū)助餐機(jī)構(gòu)上演。作為石嘴山市養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新試點(diǎn)核心區(qū),面對(duì)全區(qū)近5萬(wàn)戶籍老人的“吃飯難題”,大武口區(qū)用一頓頓“暖心飯”,把社區(qū)助餐做成了牽動(dòng)萬(wàn)千家庭的“民生暖工程”。而九〇五社區(qū)食堂,正是這張“養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)”上最鮮活的一個(gè)“網(wǎng)結(jié)”。
一“策”解千愁:ABC分類補(bǔ)貼,讓每個(gè)老人都吃得上“實(shí)惠飯”
“以前要么湊合吃點(diǎn)冷飯,要么麻煩子女送飯,現(xiàn)在有了補(bǔ)貼,一頓飯自己才花兩三塊!”家住九〇五社區(qū)的李阿姨是B類補(bǔ)貼對(duì)象(75歲以上獨(dú)居老人),她掏出手機(jī)展示“頤享石嘴山”公眾號(hào)的訂單記錄,“你看,昨天吃的包子粥,補(bǔ)貼6塊,自己就付6塊,比家里做還劃算?!?/p>
這份讓老人安心的“實(shí)惠”,源于大武口區(qū)“分層分類、精準(zhǔn)施策”的助餐政策。針對(duì)失能、高齡、空巢等不同困境老人,全區(qū)劃定ABC三類補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):A類(60歲及以上重度失能)、B類(75歲以上獨(dú)居空巢)、C類(85歲及以上)老人,每月不僅能領(lǐng)50-200元上門(mén)服務(wù)補(bǔ)貼,還能享100元助餐補(bǔ)貼,每日最高補(bǔ)6元。而九〇五社區(qū)食堂創(chuàng)新的“政府補(bǔ)貼+家庭自付”1:1“頤享基金”模式,更是讓補(bǔ)貼“即享即用”——老人不用跑腿申請(qǐng),消費(fèi)時(shí)直接抵扣,既減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),又保留了老人的“消費(fèi)尊嚴(yán)”。
如今,這一“普惠+特惠”的政策已在全區(qū)助餐機(jī)構(gòu)鋪開(kāi),從城市社區(qū)到農(nóng)村“老飯桌”,不同需求的老人都能找到適合自己的“吃飯方案”。
一“圈”連萬(wàn)家:15分鐘服務(wù)圈,把“食堂”變成“幸福驛站”
“從家出門(mén),過(guò)條馬路,8分鐘就到食堂,比去菜市場(chǎng)還方便!”在九〇五社區(qū)食堂,老人們常說(shuō)的“方便”,正是大武口區(qū)“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”的生動(dòng)寫(xiě)照。
為了讓老人“少跑腿、多享?!?,大武口區(qū)跳出“單一食堂”思維,構(gòu)建起“城市嵌入式+農(nóng)村互助式+機(jī)構(gòu)延伸式”的全域助餐體系:城區(qū)里,嵌入式助餐點(diǎn)散布在居民樓間,步行15分鐘內(nèi)準(zhǔn)能找到一家;農(nóng)村地區(qū),“老飯桌”依托互助養(yǎng)老院鋪開(kāi),服務(wù)半徑覆蓋2公里內(nèi)的村落。九〇五社區(qū)食堂更是把“便利”做到極致——社區(qū)改造黨群服務(wù)中心時(shí),特意將食堂與健康監(jiān)測(cè)室、休閑區(qū)打通,老人吃完飯能測(cè)血壓、聊家常,甚至跟著志愿者學(xué)手工,“食堂早就不是只吃飯的地方,是我們的‘第二個(gè)家’!”正在和老伙計(jì)下棋的張大爺笑著說(shuō)。
這種“因地制宜”的布局智慧,在全區(qū)隨處可見(jiàn)。紅旗社區(qū)借力周邊餐館設(shè)“老年就餐專區(qū)”,讓老人能吃到熟悉的“家常味”;朝陽(yáng)街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心則與九〇五社區(qū)食堂聯(lián)動(dòng),共享廚師和食材,讓老人有了更多“吃飯選擇”。一張覆蓋城鄉(xiāng)的“助餐網(wǎng)”,就這樣把“方便”送到了老人家門(mén)口。
一“鏈”護(hù)周全:多元合力+嚴(yán)監(jiān)管,讓“暖心飯”吃得更安心
“您看,這是今天的食材檢測(cè)報(bào)告,都貼在門(mén)口了?!痹诰农栁迳鐓^(qū)食堂,工作人員每天都會(huì)把蔬菜農(nóng)殘檢測(cè)單、肉類檢疫證明擺在顯眼處,后廚里,師傅們戴著口罩切菜,餐具在消毒柜里冒著熱氣——這是大武口區(qū)“四級(jí)聯(lián)動(dòng)監(jiān)管”的一個(gè)縮影。為了守住老人“舌尖上的安全”,全區(qū)建立了“市、區(qū)、街道、社區(qū)”監(jiān)管鏈條,定期檢查消防、燃?xì)?、食品存?chǔ),甚至連“留樣不規(guī)范”這樣的細(xì)節(jié)都不放過(guò)。九〇五社區(qū)的“明廚亮灶”更是讓老人吃得“明明白白”,“做飯過(guò)程都能看見(jiàn),比自己家做飯還放心!”李阿姨邊說(shuō)邊夾起一塊燉肉。
而這份“放心”的背后,是政府、企業(yè)、社會(huì)的“多方搭臺(tái)”。通過(guò)“黨建聯(lián)建+陣地?fù)Q服務(wù)”,拉來(lái)周邊商戶“讓利”,推出中醫(yī)理療、助潔等附加服務(wù),讓老人“吃一頓飯,能享一串服務(wù)”。這種“個(gè)人出一點(diǎn)、企業(yè)讓一點(diǎn)、政府補(bǔ)一點(diǎn)”的模式,讓社區(qū)助餐從“靠補(bǔ)貼輸血”變成“能自我造血”,也讓“暖心飯”能長(zhǎng)久地“暖”下去。
如今,大武口區(qū)的社區(qū)助餐早已超越“吃飯”本身,向著“醫(yī)養(yǎng)、食養(yǎng)、心養(yǎng)、文養(yǎng)”融合的方向邁進(jìn)。九〇五社區(qū)食堂定期舉辦營(yíng)養(yǎng)講座,教老人如何吃更健康;景苑社區(qū)“老伙計(jì)”養(yǎng)生品牌把熱療、艾灸搬進(jìn)助餐點(diǎn),讓老人“吃飯+保健”一步到位。
“一頓熱飯,暖的是胃;一份關(guān)懷,暖的是心。”大武口區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),未來(lái),大武口區(qū)將繼續(xù)優(yōu)化“智慧助餐”,讓老人能通過(guò)手機(jī)預(yù)約送餐、查看菜單,用一頓飯的溫度,讓“15分鐘幸福圈”越畫(huà)越圓,守護(hù)老人晚年的幸?!笆场惫狻#ㄍㄓ崋T 李冰心)